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Documento legal / Riberano

Términos de Servicio

Bienvenido a Riberano. Los siguientes términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios prestados en nuestras instalaciones físicas en la Calle 72 # 54-18, Barranquilla. Al acceder a nuestro centro o utilizar nuestra plataforma de reservas, usted acepta estar legalmente vinculado por estos términos. Lea este documento cuidadosamente antes de iniciar cualquier transacción o sesión de uso con nosotros.

Información del documento
Última actualización
10 de agosto de 2026
Entidad
Riberano, Barranquilla
Jurisdicción
República de Colombia
Sección 01

Aceptación de los Términos

Al registrarse como socio o utilizar una estación en Riberano, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado cumplir con todos los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios tecnológicos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo efectiva la modificación tras su publicación en el sitio web. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cualquier cambio que afecte sus derechos u obligaciones como usuario.

El uso continuado de nuestras instalaciones o de la plataforma digital después de una actualización constituye la aceptación implícita de los términos revisados.

Sección 02

Descripción de los Servicios

Riberano proporciona acceso a estaciones de computación de alto rendimiento, conectividad a internet de alta velocidad y periféricos profesionales. Los servicios se ofrecen bajo diferentes modalidades de pago que incluyen tarifas por hora, paquetes prepago y membresías mensuales.

Nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad y rendimiento de los equipos, aunque no podemos garantizar la ausencia total de fallos técnicos imprevistos. Las especificaciones de hardware de cada estación pueden variar y se actualizan según el calendario de mantenimiento del club.

La reserva de una estación específica está sujeta a disponibilidad y se confirma únicamente a través de los canales autorizados por Riberano.

Sección 03

Responsabilidad del Usuario

El usuario es responsable del uso adecuado del hardware y software proporcionado por el club. Cualquier daño intencional o derivado de una negligencia grave será cobrado al usuario por el valor de reposición del equipo a precios actuales de mercado.

Asimismo, el usuario debe cumplir con el Código de Conducta del club, garantizando un ambiente respetuoso para todos los asistentes en Barranquilla. El acceso a las instalaciones implica el compromiso de seguir las indicaciones del personal autorizado en todo momento.

Las acciones que comprometan la seguridad de otros usuarios o la integridad de la red interna serán motivo de suspensión inmediata.

Interior del club Riberano con estaciones de alto rendimiento
Entorno operativo

Infraestructura técnica sobre la que se aplican estos términos

Sección 04

Uso del Software y Propiedad Intelectual

Las estaciones de Riberano vienen con software preinstalado bajo licencias comerciales vigentes. Está estrictamente prohibido intentar copiar, modificar o descompilar cualquier software propiedad del club o de sus proveedores.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre los programas o la infraestructura técnica utilizada durante su sesión, los cuales pertenecen exclusivamente a Riberano o sus licenciantes. La instalación de software personal no autorizado queda igualmente prohibida y puede ser revertida por el equipo de soporte sin previo aviso.

Cualquier material creado o almacenado por el usuario en los equipos del club es de su autoría, pero el usuario asume la responsabilidad de respaldarlo antes de finalizar la sesión. Riberano no se compromete a conservar archivos personales en las estaciones una vez concluido el tiempo contratado.

Sección 05

Limitación de Responsabilidad

Riberano no se hace responsable por la pérdida de datos personales, interrupción de negocios o cualquier daño indirecto derivado del uso de nuestras instalaciones o red. La seguridad de las cuentas personales accedidas desde nuestros equipos es responsabilidad exclusiva del usuario.

En caso de falla técnica del equipo durante una sesión pagada, nuestra responsabilidad se limita al reembolso proporcional del tiempo no utilizado o al cambio de estación. Recomendamos al usuario cerrar sesión en sus cuentas personales al terminar cada sesión.

Sección 06

Política de Cancelación y Reembolsos

Las reservas pueden ser canceladas o reprogramadas con una antelación mínima establecida en nuestro sistema. Los reembolsos por servicios no utilizados se procesarán de acuerdo con la política interna del club y el método de pago original.

Los paquetes de horas prepago no son reembolsables una vez que se ha iniciado el consumo del primer bloque de tiempo, pero pueden ser utilizados en cualquier momento según disponibilidad.

Sección 07

Suspensión y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a cualquier usuario que viole estos términos, incurra en actividades ilegales o afecte negativamente la operación del club. La terminación por incumplimiento de normas de conducta no dará derecho a reembolso de saldos o membresías activas.

Buscamos proteger la integridad de nuestra infraestructura y el bienestar de nuestra comunidad en todo momento. Las decisiones de suspensión serán comunicadas al usuario por los canales de contacto registrados, junto con la razón específica de la medida.

El usuario puede solicitar la terminación voluntaria de su membresía en cualquier momento siguiendo el procedimiento indicado por el personal del club. Los compromisos de pago pendientes al momento de la solicitud deberán ser liquidados según las condiciones de su plan.

Sección 08

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa o controversia que surja en relación con el uso de nuestros servicios será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Barranquilla.

La nulidad parcial de algún apartado de estos términos no afectará la validez del resto del documento, que permanecerá plenamente vigente para todas las partes. En caso de discrepancia entre versiones traducidas, prevalecerá la redacción en español publicada en este sitio.

Contacto legal

¿Tiene preguntas sobre estos términos?

Si necesita aclarar algún punto de este documento o solicitar información adicional antes de utilizar nuestros servicios, escríbanos y le responderemos a la brevedad.

Datos del club
Dirección
Calle 72 # 54-18, Barranquilla
Teléfono
+57 605 905 6786
Correo
info@riberano.com
Horario
Lun–Dom: 08:00 – 22:00